Apesar de avanços recentes, como a regulamentação da nova Lei Postal, os Correios seguem enfrentando uma crise estrutural que pode levar à perda definitiva de relevância no mercado ou até mesmo à falência, caso o governo federal não adote medidas mais efetivas. A situação gera preocupação entre funcionários, sindicatos e analistas do setor logístico.
Com mais de 350 anos de história, a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) tem enfrentado dificuldades para acompanhar o ritmo de empresas privadas, especialmente no setor de encomendas e logística para o e-commerce. A estatal acumula reclamações por atrasos, queda na qualidade dos serviços e perda de contratos estratégicos, como ocorreu com grandes varejistas nos últimos anos.
A crise se aprofundou com o avanço da concorrência, redução do volume de correspondências e o aumento de custos operacionais. O prejuízo de R$ 2,59 bilhões registrado em 2024 acendeu um alerta sobre a viabilidade do atual modelo.
Governo anuncia modernização, mas soluções ainda são limitadas
No último dia 22 de maio, o presidente Lula assinou um decreto que regulamenta a nova Lei Postal, atualizando diretrizes legais que estavam em vigor há mais de 40 anos. O texto reconhece, por exemplo, o papel dos Correios em situações de calamidade pública e busca ampliar a segurança jurídica para a atuação da empresa.
Embora elogiada, a medida é considerada insuficiente diante da gravidade da crise. Especialistas afirmam que são necessárias ações mais amplas, como modernização da frota, digitalização de processos, cortes em gastos ineficientes e parcerias estratégicas com o setor privado.
“A nova regulamentação é positiva, mas se o governo não enfrentar os problemas estruturais da empresa, a tendência é que os Correios percam cada vez mais espaço”, alerta um analista do setor logístico.
Funcionários temem demissões e sucateamento
Entre os funcionários, o clima é de apreensão. Sindicatos apontam que filiais vêm sendo fechadas, terceirizações aumentam, e os cortes de pessoal se tornaram frequentes. Em algumas regiões, há relatos de agências com estrutura precária e falta de insumos básicos para o funcionamento.
O receio é de que, sem investimentos consistentes, os Correios caminhem para um processo de sucateamento semelhante ao que ocorreu com outras estatais.
O que pode salvar os Correios?
Analistas listam cinco medidas urgentes que poderiam evitar o colapso:
- Investimento em tecnologia e rastreamento em tempo real
- Reestruturação financeira com revisão de contratos e despesas
- Parcerias com marketplaces e fintechs
- Ampliação dos serviços bancários e logísticos
- Profissionalização da gestão com metas de desempenho claras
A continuidade dos Correios como empresa pública e estratégica para o país depende da agilidade com que essas mudanças forem implementadas. Caso contrário, o risco de colapso financeiro e perda de credibilidade tende a se agravar nos próximos anos.