Dicas para motorista

Golpe dos falsos defeitos em lojas de pneus preocupa caminhoneiros e motoristas nas estradas

Caminhoneiros e motoristas que circulam pelas rodovias brasileiras devem ficar atentos a um golpe cada vez mais comum em lojas de pneus e oficinas mecânicas: o da falsa identificação de defeitos no veículo. A prática tem se multiplicado em borracharias de beira de estrada e até em centros urbanos, especialmente em regiões com grande fluxo de transporte.

O esquema funciona assim: o motorista para para fazer um serviço simples, como calibrar, alinhar ou trocar um pneu, mas durante o atendimento, o funcionário da loja aponta defeitos inexistentes no veículo — alegando, por exemplo, risco de acidente, pneu condenado, suspensão quebrada ou problema nos freios. Com medo de seguir viagem em risco, o cliente acaba aceitando o reparo ou troca sugerida, pagando caro por peças que não precisavam ser substituídas ou serviços que nunca foram realizados de fato.

Como o golpe acontece

  • A abordagem começa com um serviço barato ou gratuito, como uma checagem rápida nos pneus ou uma oferta promocional de alinhamento.
  • Durante a análise, o funcionário diz que há problemas sérios, geralmente com termos técnicos e explicações que assustam o motorista.
  • Em muitos casos, o motorista não vê as peças trocadas, e nem consegue comprovar se havia mesmo um defeito.
  • Algumas lojas instalam peças usadas como se fossem novas, ou simulam reparos, apenas para justificar a cobrança.

Principais alvos

Os principais alvos são caminhoneiros em viagem, motoristas de carros de passeio com placas de fora da cidade ou condutores em situação de urgência, que não têm tempo ou meios de consultar outro profissional.

“Quem está na estrada quer resolver rápido e seguir viagem. Os golpistas se aproveitam desse momento de vulnerabilidade”, explica um policial rodoviário federal de Minas Gerais.

Como se proteger

  • Desconfie de diagnósticos graves feitos rapidamente, principalmente se o problema não estava aparente antes.
  • Sempre peça para ver a peça danificada, e exija que a peça substituída seja devolvida.
  • Pesquise a reputação da loja no Google ou em redes sociais antes de autorizar qualquer serviço.
  • Evite realizar serviços fora do planejamento em lojas desconhecidas, especialmente à noite ou em locais isolados.
  • Peça orçamento por escrito, com descrição clara dos serviços e valores.
  • Exija nota fiscal — é seu direito e pode ser usada como prova em caso de golpe.

Se você suspeita que foi vítima desse tipo de fraude, procure a Polícia Civil, registre um Boletim de Ocorrência e denuncie a loja no Procon da sua cidade ou estado. Além disso, você pode relatar o caso a plataformas como Reclame Aqui e redes de apoio a caminhoneiros.

Golpes em lojas de pneus e oficinas são crimes e precisam ser combatidos com informação e fiscalização. Compartilhe este alerta com colegas da estrada e ajude a proteger outros motoristas!

João Neto

Nascido em Ceilândia e criado no interior de Goiás, sou especialista em transporte terrestre e formado em Logística. Com ampla experiência no setor, dedico-me a aprimorar processos de transporte e logística, buscando soluções eficientes para o setor.

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